Podmínky pro uveřejňování recenzí

Děkujeme, že se s námi chcete podělit o své zkušenosti s produkty zakoupenými na našem e-shopu! Abychom zajistili bezpečné a férové prostředí pro všechny, prosíme o dodržování následujících podmínek pro uveřejňování recenzí na www.outfit4events.cz:

1. Obsah recenzí:

  • Relevantnost: Recenze se mohou vztahovat pouze k produktům zakoupeným přímo vámi na www.outfit4events.cz a k vašim zkušenostem s nimi. Pokud jste daný produkt nezakoupil(a) přímo vy pod Vaším zákaznickým účtem, zveřejnění recenze Vám eshop automaticky zamítne.
  • Slušnost: Vyjadřujte se slušně a s respektem k ostatním uživatelům. Recenze by neměly obsahovat vulgární výrazy, urážky, diskriminaci, nenávistné projevy ani výhrůžky.
  • Pravdivost: Uveřejňujte pouze pravdivé a nezavádějící informace.
  • Soukromí: Nezveřejňujte osobní údaje třetích stran bez jejich souhlasu.
  • Zákonnost: Recenze nesmí obsahovat nezákonný obsah, jako je například propagace násilí, pornografie nebo porušování autorských práv.

2. Moderování recenzí:

  • Vyhrazujeme si právo recenze moderovat a v případě porušení výše uvedených podmínek je odstranit nebo upravit.
  • Odstranění recenze může nastat i v případě, že je spam, reklama, nebo nesouvisí s daným produktem.
  • Pokud bude vaše recenze odstraněna nebo upravena, budeme vás o tom informovat a sdělíme vám důvod.

3. Ověřování recenzí:

  • Recenzi mohou odeslat jen zákazníci, kteří u nás uskutečnili objednávku a hodnocený produkt skutečně zakoupili. To jsou buď přímo registrovaní zákazníci, nebo i neregistrovaní zákazníci, u nichž se podařilo napárovat jejich e-mail na objednávku s hodnoceným produktem.
  • Ověřená recenze je označena odznakem (zelená ikonka + ověřená recenze).
  • Recenze produktů může být zákazníkem hodnocena prostřednictvím hvězdiček od jedné * (nespokojenost s produktem) až po pět ***** (velká spokojenost s produktem) s tím, že je možné hodnotit v rozmezí 1 až 10 bodů (po půl hvězdičkách). Zákazník může přidat i textové hodnocení.
  • Výsledné hodnocení produktu je vypočítáno na základě aritmetického průměru ze všech udělených recenzí.
  • Recenze na platformách třetích stran, jako jsou www.google.com, www.zbozi.cz, nebo www.heureka.cz spravují a zpracovávají provozovatelé těchto platforem a nijak dále je naším systémem neověřujeme.

4. Nahlášení nevhodného obsahu:

  • Pokud narazíte na recenzi, která porušuje tyto podmínky, nebo je podle vás jinak nevhodná, prosím, neváhejte nás kontaktovat na emailové adrese info@outfit4events.cz. Vaše oznámení bude co nejdříve prošetřeno.

5. Odvolání:

  • Pokud s odstraněním vaší recenze nesouhlasíte, můžete se proti tomuto rozhodnutí odvolat. V odvolání uveďte, prosím, důvody, proč s odstraněním nesouhlasíte. Odvolání zašlete na emailovou adresu info@outfit4events.cz.

6. Transparentnost:

  • Pravidelně zveřejňujeme informace o počtu a druhu oznámení o nezákonném obsahu a o tom, jak jsme s nimi naložili. Tyto informace naleznete níže na této stránce.

7. Kontaktní údaje pro úřady:

8. Závěrečná ustanovení:

  • Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. Aktuální verze podmínek bude vždy dostupná na této stránce.
  • Užíváním této platformy pro uveřejňování recenzí souhlasíte s těmito podmínkami.

Děkujeme za pochopení a těšíme se na vaše recenze!